RÜCKGABE UND UMTAUSCH

RÜCKGABE
Option A: Mit einem zahlbaren Rücksendeetikett versenden
Wir senden Ihnen ein DHL-Versandetikett und eine Gebühr wird von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen:
Spanien Rücksendegebühr - 9,95€
Rücksendegebühr für Europa - 19,95 €
Rest der Welt Rücksendegebühr - 29,95 €
Sobald Sie das DHL-Versandetikett erhalten haben, können Sie DHL kontaktieren, um ein Datum und eine Uhrzeit für die Abholung festzulegen oder es alternativ an einer DHL-Abgabestelle hinterlegen.

Option B: Versand mit einem beliebigen Spediteur Ihrer Wahl
Sie können den/die zurückgegebenen Artikel selbst zusammen mit einer gedruckten Kopie der Bestellung versenden. Bitte bewahren Sie den Tracking-Code oder einen anderen Versandnachweis auf. 

AUSTAUSCHE
Wir machen keinen Standardaustausch. Rückerstattungen werden Probleme für zurückgegebene Artikel sein. Wenn Sie eine neue Größe oder einen anderen Stil/Farbe wünschen, geben Sie einfach eine weitere Bestellung auf der Website auf. 

 

WEITERE INFORMATIONEN
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rubrik Allgemeine Geschäftsbedingungen.