LIEFERUNG

Wohin liefern Sie?

Wir liefern weltweit.

 

Was sind Ihre Versandmethoden?

Wir arbeiten sowohl mit DHL als auch mit UPS.

 

Wie lauten Ihre Lieferzeiten?

In Europa sollte die DHL Express-Lieferung Sie innerhalb von 2-3 Werktagen nach Versand (Montag bis Samstag, außer an Feiertagen) erreichen.

 

In der übrigen Welt sollte die Lieferung von DHL Express Sie innerhalb von 4 bis 6 Werktagen (Montag bis Samstag, außer an Feiertagen) erreichen.

Bestellungen, die über das Wochenende eingehen, werden am Montag bearbeitet.

 

Gibt es eine Versandkostenpauschale?

Bestellungen innerhalb Europas, der USA und Australiens qualifizieren sich für die kostenlose Lieferung.

Bestellungen aus anderen Teilen der Welt haben einen Standardversandpreis von 19,99 €.

 

Muss ich für Zoll und Zölle bezahlen?

Alle internationalen Kunden sind für Zölle und Abgaben in ihrem eigenen Land verantwortlich. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden. Maison Hotel ist gesetzlich verpflichtet, den vollen Wert der Sendungen anzugeben und muss eine Zollrechnung enthalten, falls diese verlangt wird.

 

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Sie können mit Visa, MasterCard, Maestro & Amex bezahlen.

Maison Hotel Akzeptiert auch die Zahlung per PayPal, einer sicheren Zahlungsmethode, mit der Sie Online-Zahlungen vornehmen können, ohne Ihre Kreditkartennummer eingeben zu müssen. Sie benötigen lediglich Ihre E-Mail-Adresse und Ihr PayPal-Passwort.

 

Wie verfolge ich mein Paket?

In Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail finden Sie eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Website des Spediteurs, auf der Sie Ihr Paket verfolgen können.

 

Was passiert, wenn ich mein Paket nicht erhalte?

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@maisonh.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Tracking-Nummer, damit wir die Angelegenheit mit dem Spediteur untersuchen können.